Neem contact met ons op

Wij hechten veel waarde aan een goede bereikbaarheid. Terrashaardshop.be beschikt daarom over haar eigen klantenservice waar je terecht kunt met al je vragen. Onze medewerkers staan je graag persoonlijk te woord.

Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar op telefoonnummer 03-3691274 of per e-mail, per Whatsapp of via het onderstaande contactformulier.

Contactformulier
* required fields
Algemene gegevens
Brave International B.V.
Bezoekadres : J.F. Vlekkeweg 12
  5026 RJ Tilburg
  Nederland
   

Kamer van Koophandel  :  51237296
BTW  :  NL8231.64.974 B01
IBAN  :  NL39RABO0157569160 / BIC: RABONL2U

 Openingstijden klantenservice

Maandag   8.30  - 17.00
Dinsdag   8.30  - 17.00
Woensdag   8.30  - 17.00
Donderdag   8.30  - 17.00
Vrijdag   8.30  - 17.00
Zaterdag  Gesloten
Zondag  Gesloten
 

Hier vind je onze openingstijden op feestdagen.

Per e-mail

Voor vragen of opmerkingen kun je 24 uur per dag mailen naar: info@terrashaardshop.be

Binnen een dag ontvang je antwoord van ons. Ga direct naar het contactformulier

Per Telefoon

Terrashaardshop.be beschikt over haar eigen klantenservice waar je terecht kunt met al je vragen. Tijdens onze openingstijden staan wij je persoonlijk te woord.

Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar op telefoonnummer 03-3691274

Per Post

Correspondeer je liever per post? Terrashaardshop.be reageert zo snel mogelijk op jouw brieven. Normaliter kun je binnen enkele werkdagen een inhoudelijke reactie van ons verwachten. Ons postadres :

Terrashaardshop.be
J.F. Vlekkeweg 12
5026 RJ Tilburg
Nederland

Klik op het icoon en stuur direct een bericht via Whatsapp. Stel ons gewoon een vraag of stuur ons uw foto's. Wij beantwoorden uw bericht gewoonlijk binnen een half uur. Dit hangt af van ons activiteitenniveau op dat moment.

Onze klantenservice is bereikbaar via Whatsapp op werkdagen.
Let op: het is alleen mogelijk om een bericht te sturen via Whatsapp, het is niet mogelijk om dit nummer te bellen.

 

Klachten/suggesties

Hoewel Terrashaardshop.be ernaar streeft om het aantal klachten tot nul te beperken, willen we je vriendelijk verzoeken om uw probleem of klacht altijd aan ons kenbaar te maken.

We nemen iedere klacht serieus en zullen dan ook direct na het kenbaar maken van een klacht actie ondernemen.

Afhalen

Je kunt je bestelling ook afhalen, van maandag t/m vrijdag van 8:30-17:30 uur.

LET OP: Afhalen kan enkel op onze locatie in Tilburg, Nederland. Je dient hiervoor een afspraak te maken met één van onze medewerkers. Je ontvangt een bevestiging per mail.